1.1. As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias para o desenvolvimento dos negócios da NipoSul e usadas exclusivamente para a finalidade indicada no ponto de coleta. Quando necessário, ficam armazenadas em nossa base de dados, em ambiente seguro.

1.2. Os colaboradores da NipoSul envolvidos nos processos têm conhecimento dessa política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais coletados, sob pena de sofrer sanção disciplinar em caso de violação das normas previstas pela política.

1.3. A apresentação de informações só ocorrerá através de requisição do próprio cliente ou ordem judicial. A NipoSul se compromete a usar as informações dos usuários apenas para as finalidades as quais foram coletadas reservando-nos o direito de destruí-las após sua utilização. A NipoSul exige de suas empresas parceiras e prestadores de serviços à garantia de proteção e privacidade de dados assegurados em nossa política quando há necessidade de compartilhamento dos mesmos.

1.4. O usuário tem ciência e concorda que os dados pessoais coletados serão utilizados pela NipoSul.

1.5. É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas especiais, nomes ou seqüências numéricas. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele deverá alterá-la em sua página de cadastro imediatamente.

2.1. A NipoSul também recebe e armazena automaticamente informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e a página acessada.

3.1. A NipoSul coleta informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes: a) se cadastram em nosso portal; b) iniciam o processo de contratação on-line do plano de assistência à saúde; c) na declaração de saúde preenchida pelo usuário na contratação de plano de assistência à saúde; e d) entram em contato conosco pelos canais de atendimento ao usuário.

3.2. Nas hipóteses em que a NipoSul venha coletar intencionalmente informações pessoais de usuários menores de 18 anos, haverá no formulário, campo especifico para os responsáveis autorizarem o cadastramento do menor no Banco de Dados.

3.3. As informações coletadas dos usuários durante o processo de venda on-line trafegam pela internet de forma segura, com uso de um processo de criptografia.

4.1. A NipoSul envidará seus melhores esforços para a proteção disponibilizados pela tecnologia de internet, razão pela qual não é responsável pelos danos decorrentes do seu acesso e/ou utilização por terceiros estranhos, seja dolosa ou culposamente.

4.2. O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas e envolvidas na prestação de serviços assistenciais. Colaboradores e/ou pessoas autorizadas que se utilizarem indevidamente dessas informações estarão infringindo a nossa Política de Proteção e Privacidade dos Dados e, portanto, sujeitos às penalidades previstas no nosso processo disciplinar, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis.

4.3. Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados da NipoSul, sendo o seu responsável a NipoSul - NipoSul Assistência Médica, com sede na R. Erechim, 1305 - Centro - Cascavel - Paraná.

4.4. O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornece neste portal, assumindo a correspondente responsabilidade caso não sejam exatos. A NipoSul não assume nenhuma responsabilidade em caso de inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário neste portal.

4.5. O usuário que introduzir os seus dados pessoais poderá, a qualquer momento, solicitar que lhe sejam informados o conteúdo deles, bem como as retificações ou supressões que julgue convenientes, inclusive totais, bastando acessar a área de serviços exclusivos, informando seu login e senha de cadastro.

4.6. A NipoSul utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais: (i) informar a respeito de novos produtos da empresa; (ii) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, mala direta, SMS ou outros meios de comunicação; (iii) aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário no portal; (iv) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários; (v) responder às dúvidas e solicitações dos seus usuários; (vi) realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas especiais de parceiros; (vii) comunicar-se com os usuários, a fim de lhes dar informações sobre a empresa.

5.1. Os comunicados e as mensagens publicitárias enviados por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da NipoSul. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para a realização dessa execução.

5.2. O opt-out é feito através do e-mail do usuário, portanto usuários que possuam mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi descadastrado.

5.3. Os serviços de envio de e-mails são realizados pela NipoSul ou por empresa contratada, que utiliza servidores próprios para realizar o envio.

5.4. A empresa contratada não armazena nem utiliza, de nenhuma forma e sob nenhuma hipótese, os e-mails do cadastro da NipoSul para qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências de cada usuário registradas na NipoSul.

6.1. O portal poderá ter acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da NipoSul. Assim, recomendamos que, ao serem redirecionados para sites externos, os usuários consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informações.

7.1. Essa Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Assim, recomendamos a sua leitura periódica.

7.2. Contudo, caso a NipoSul, em algum momento, promova mudança substancial na maneira de usar as informações pessoais coletadas, as novas condições de privacidade e segurança da informação serão informadas: a) ao público em geral, mediante anúncio em destaque na nossa página principal; b) aos usuários cadastrados, mediante comunicação eletrônica.